Система поддержки лицензий продуктов компании ANDRIY.CO

Автор:   Мукан Андрей, mukan@andriy.co
В статье описан принцип работы системы поддержки лицензий продуктов компании ANDRIY.CO.

Система поддержки лицензий компании ANDRIY.CO обеспечивает обновление и заменяемость лицензионных ключей в программных продуктах компании. Другими словами, пользователи с помощью данной системы имеют возможность возобновлять действие ответных ключей, приостановленных в результате штатных и нештатных ситуаций. Например, когда проводится плановый перенос ПО на другой компьютер либо при вынужденной переустановке в результате внезапных отказов оборудования или операционной системы. Кроме того, предоставляется возможность получать обновления программ на период подписки, а также продлевать подписку по истечении указанного периода.

В основе работы сервиса лежит очень простая идея. Если в какой-либо программе компании ANDRIY.CO по какой-либо из вышеуказанных причин меняется ключ на регистрацию, то ответный регистрационный ключ утрачивает свое действие. При этом, предыдущий ключ на регистрацию можно вывести из действия (тем самым указав, что он утратил свою силу), а взамен него указать новый регистрационный ключ и получить новый ответный ключ. Подчеркнем - после вывода из действия предыдущий ответный ключ становится недействительным, то есть любая копия программы, зарегистрированная ранее с его помощью автоматически "теряет" регистрацию . Поэтому необходимо проявлять повышенную внимательность при выводе из регистрации старых ключей.

Поддержка лицензий для ТЦУ действительна в рабочем пространстве одной базы данных. Это означает, что обновлять ключи для конкретного экземпляра программы можно в пределах только одной и той же базы данных. Запрещается выводить текущий ключ из действия и генерировать следующий ключ на его основе, если не производилась регистрация ТЦУ с помощью текущего ключа.

Примеры ситуаций и варианты поддержки лицензий

Ситуация Поддержка повторного лицензирования рабочего места ТЦУ
1 В результате сбоя оборудования либо ОС на ПК с установленной ТЦУ требуется переустановка Windows. База данных находится на другом ПК (подключение к БД по сети). Поддерживается
2 В результате сбоя оборудования либо ОС на ПК с установленной ТЦУ требуется переустановка Windows. База данных сохранилась и была перенесена в новую ОС. Поддерживается
3 При плановой смене ПК на новом ПК установлена новая копия ТЦУ. База данных находится на другом ПК (подключение к БД по сети). Поддерживается
4 При плановой смене ПК на новом ПК установлена новая копия ТЦУ. База данных перенесена на новый ПК с предыдущего. Поддерживается
5 Обновление версии ТЦУ на более позднюю (до истечения срока подписки). Поддерживается
6 В результате сбоя оборудования либо ОС на ПК с установленной ТЦУ требуется переустановка Windows. База данных безвозвратно утеряна. Сохраненных резервных копий нет. Не поддерживается. Требуется лицензирование как нового рабочего места
7 Сознательные попытки получить дополнительные рабочие места без наличия лицензии путем манипуляций при вводе-выводе ключей из действия. Не поддерживается.

Обратите внимание - ситуация, описанная в п. 6 таблицы означает, что вы утратили лицензию на копию программы на данном рабочем месте. Поэтому очень важно иметь резервные копии базы данных ТЦУ. Справедливости ради отметим, что иметь резервную копию важно не столько для поддержки лицензирования, сколько для сохранения своих рабочих данных.

ANDRIY.CO настоятельно рекомендует периодически создавать резервные копии базы данных и сохранять их в безопасном месте!!!

Итак, как работает сервис? Прежде всего, необходимо получить новый ключ на регистрацию. Получить его можно в форме регистрации ТЦУ:

Рис. 1. Получение ключа на регистрацию.

Далее рассматривается вариант регистрации копии программы на ПК, имеющем доступ к Интернету. Скопируйте ключ в буфер обмена либо нажмите кнопку "Копировать" справа от поля с ключом.
Если программа будет регистрироваться на ПК, не имеющем подключения к Интернету, то просто запишите этот ключ на листок бумаги. Пожалуйста, будьте внимательны и не допускайте ошибок!
  Зайдите на сайт Интернет-магазина компании ANDRIY.CO - http://andriy.co/shop. Введите свои логин и пароль, нажмите кнопку "Вход":

Рис. 2. Аутентификация на сайте Интернет-магазина.

В разделе "Ваши заказы" вы увидите свои утвержденные заказы и ссылку для перехода к сервису поддержки лицензий. Кликните любую гиперссылку красного цвета в этом разделе (на странице сервиса будут отображены все ключи по всем заказам):

Рис. 3. Переход к сервису поддержки лицензий.

Найдите на странице ключ на регистрацию, который вы собираетесь заменить на новый. Если вы не знаете, какой именно ключ был в программе до этого (по причинам, описанным в пп. 1,2 в таблице выше), то попробуйте установить это, используя номер заказа, дату заказа, дату создания ключа, а также из почтового уведомления о регистрации программы, отправленного вам ранее.
После выбора ключа нажмите кнопку "Вывести из действия / Создать новый" для получения нового ответного ключа:

Рис. 4. Страница сервиса.

Введите новый ключ на регистрацию, полученный на первом шаге - см. рис. 1. После этого нажмите кнопку "Получить ответный ключ"

Рис. 5. Ввод нового ключа на регистрацию.

После успешного содания нового ответного ключа скопируйте его в буфер обмена:

Рис. 6. Копирование нового ответного ключа.

Вставьте новый ответный ключ в соответствующее поле регистрационной формы ТЦУ. Нажмите кнопку "Зарегистрировать":

Рис. 7. Ввод ответного ключа.

Если вы не ошиблись при вводе ключа (а также при условии, что подписка на обновления еще не истекла), то получите сообщение об успешной регистрации. Можете продолжать полноценную работу. Благодарим за использование службы поддержки лицензий продуктов компании ANDRIY.CO!

Статья включена в следующие темы:

Вверх